Chargés (ées) de clientèle CASANEARSHORE

CVS recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Casablanca, des chargés de clientèle en émission et réception d’appels.

En qualité de Chargé de Clientèle, vous assurez la promotion de nos produits et services auprès de nos clients et prospects.
Vos principales missions :
- Prendre contact avec nos prospects et clients,
- Proposer à nos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins,
- Promouvoir les produits et services de la société auprès de nos clients,
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction,
- Assurer la remontée d'information auprès de votre direction, et lui reporter une vision claire de votre activité.
De formation Bac + 2/4, vous êtes passionné par la vente et le conseil ;
Compétences requises:
- Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit,
- Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité,
- Aisance informatique et bureautique,
- Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation,
- Rigueur dans l’application des consignes de travail,
- Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation,
- Sens du service et de l’assistance au client,
- Simplicité et clarté dans les réponses aux clients,
- Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des appels complexes.

Salaire Motivant + Primes liés aux objectifs + CNSS dès le premier jour de formation  + Mutuelle + Transport assuré par l’entreprise.

Merci de nous envoyer vos CV à :  elhilate.cvsearch@gmail.com