Urgent assistante service client

 

A propos de l'offre

Contacter la clientèle, mesurer la satisfaction client

Prendre note des soucis rencontrés par les clients avec remontée immédiate de l’information aux personnes concernées.

Analyser les plannings d’interventions chantier

Assurer le suivi journalier des interventions et planning

Faire les bilans hebdomadaires et mensuels des interventions

Analyser les rétractations clients

Assurer le suivi du CA

Assurer le suivi administratif


Profil recherché :

Parfaite maitrise de la langue Française

Personne rigoureuse, ordonnée, réactive

Anglais serait un plus

helamarti@offshore-academy.com